ხშირად დასმული კითხვები

 

როგორ შევიძინო პროდუქტი?

• პირველ რიგში აუცილებელია  შეარჩიოთ სასურველი პროდუქტი, დაამატოთ კალათაში და გაიაროთ რეგისტრაცია.

 

როგორ ავირჩიო სასურველი პარამეტრი, ფერი?

ლინზის შესაკვეთად აუცილებელია მიუთითოთ ყველა საჭირო პარამეტრი:

 Power-ში მიუთითეთ თქვენი ნომერი (თუ უნომრო ლინზის შეკვეთა გსურთ მაშინ ჩამონათვალში აირჩიეთ 0,00)

Base Curve და Diameter ზოგიერთ ლინზას აქვს მხოლოდ ერთი და ამ შემთხვევაში მას არ ცვლით.

• თუ მხოლოდ 1 კოლოფის შეძენა გსურთ (კოლოფში არის 2, 3 ან 6 ცალი ლინზა) ამ შემთხვევაში ავსებთ მხოლოდ ერთი თვალის მონაცემს და უკეთებთ მონიშვნას. ორივე თვალის მონაცემების შევსების შემთხვევაში ავტომატურ დაანგარიშება მოხდება ორ კოლოფზე.

 

როგორ დავრეგისტრირდე საიტზე? 

• საიტზე დასარეგისტრირებლად უნდა გაიაროთ ავტორიზაცია, მიუთითოთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი და შეავსოთ ყველა სავალდებულო ველი.

 

როგორ გავიარო ავტორიზაცია? 

• თუ თქვენ უკვე დარეგისტრირებული მომხმარებელი ხართ დააჭირეთ ღილაკს "ავტორიზაცია",  შეიყვანეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი და პაროლი. 

• თუ პაროლი დაგავიწყდათ,  დააჭირეთ ღილაკს "დაგავიწყდათ პაროლი" შეიყვანეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომლითაც გაიარეთ რეგისტრაცია და ახალ "პაროლს" მიიღებთ ელექტრონულ ფოსტაზე.

 

როგორ გადავიხადო?

  • გადახდა ხორციელდება ყველა ტიპის Visa და Mastercard ბარათებით.
  • სწრაფი გადახდის აპარატების მეშვეობით Nova, OSMP, TBC Pay.

დეტალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ მთავარ გვერდზე ''გადახდის მეთოდების'' გვერდზე.

 

რა ღირს კურიერული მომსახურეობა?  

  • კურიერული მომსახურება თბილისის მასშტაბით უფასოდ ხორციელდება City Express-ის მიერ.
  • თბილისის გარეთ მთელი საქართველოს მასშტაბით მიწოდება ხდება DHL-ის საშუალებით. ტარიფები რეგიონების მიხვედით შეგიძლიათ იხილოთ მთავარ გვერდზე ’’მიწოდების ბანერზე“ შესვლისას.

 

როდის ხდება შეკვეთის მიწოდება?

  • სამუშაო დღის 15:00 საათამდე შეკვეთისას, თუ პროდუქტი არის საწყობში მაშინ მისი მიწოდება ხორციელდება მეორე სამუშაო დღეს 18:00 საათამდე. ხოლო თუ შეკვეთა საწყობში არ არის მაშინ მისი მიწოდება მოხდება 10-15 სამუშაო დღეში.

კალათა  

კალათა ცარიელია

სულ 0,00 ლარი

გადახდა

შემოგვიერთდით